Encuesta de satisfacción

Matercell Dominicana agradece su colaboración para llenar esta breve encuesta. Sólo le tomará 5 minutos de su tiempo:

Nombre: (*)

Apellido: (*)

Email: (*)

Indique por favor dónde MaterCell le brinda sus servicios:

MaterCell SantiagoMaterCell Santo Domingo

¿A través de qué medio nos conoció?

WebRevista/FolletosConocidos/FamiliaresObstetraOtros

¿Cómo fue la atención telefónica recibida?

Muy buenaBuenaRegularMala

Indique si la información obtenida fue satisfactoria y correcta:

SiParcialmenteNo

¿Tuvo entrevista antes de contratar?

SiNo

En caso positivo, indique cual fue su experiencia (puede también mencionar aspectos no satisfactorios)

Muy buenaBuenaRegularMala

¿Cómo calificaría las instalaciones de atención al público?

Muy buenaBuenaRegularMala

¿Nos podría dar su opinión acerca de la calidad de atención de MaterCell en relación a la rapidez y agilidad de los trámites administrativos?

Muy buenaBuenaRegularMala

¿Cómo fue su experiencia en el momento de la recolección?

Muy buenaBuenaRegularMala

Las expectativas que usted tenía sobre MaterCell fueron:

Totalmente SatisfechasSatisfechasParcialmente SatisfechasInsatisfechas

¿Qué es lo que más le gustó de MaterCell? Puede dejar sus sugerencias.

¿Qué es lo que menos le gusto de MaterCell? Puede dejar sus sugerencias.