Teléfonos: (809) 241-5246 (Santiago) || (809) 221-1390 (Santo Domingo)
En la parte exterior del kit de recolección se encuentran adheridos los telefonos de urgencias a los cuales se deben comunicar para avisar que se producirá el nacimiento.
Los telefonos antes mencionados se encuentran disponibles las 24 horas y en ellos siempre encontrará a alguien que aclare las dudas que pudieran presentarse antes o durante la recolección.
Entrega de muestras:
Las muestras serán recibidas en el Laboratorio de MaterCell, de 9:00A.M. a 6:00P.M. de Lunes a Viernes.
Los días Sábados; Domingos y Feriados la entrega de las mismas deberá ser previamente coordinada comunicándose a los teléfonos de urgencia indicados en el párrafo anterior.
MaterCell se reserva el derecho de NO recibir muestras con más de 48 hs. de obtenidas, ya que el prestatario sabe y conoce que el tiempo transcurrido más allá del anteriormente señalado actúa en detrimento de la muestra a criopreservar.